利用規約

はじめに

当サイトは株式会社北海道住宅通信社（以下「当社」といいます。）が運営しています。当サイトの利用につきましては、本利用規約に必ず同意のうえご利用ください。

第1条（利用規約）

• 1.本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、当社と、本サービスを利用するすべての個人・法人との間の一切の関係に適用するものとします。
• 2.本サービスの利用者は、本規約のほか、当社が定める各種の規約（以下「個別規定」といいます。）に同意いただき、本サービスを利用するものとします。
• 3.本規約と個別規定の内容が矛盾する場合、個別規定において特に断らない限り、本規約が優先されるものとします。

第2条（用語の定義について）

• 1.本規約等において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。
  • （1）「当サイト」：当社がインターネット上で提供する「イエコネ」。なお、「当サイト」には、文脈上許される限り、後に定義する「本サービス」も含む。
  • （2）「本サービス」：当サイトにおいて、又は当サイトを使用して当社が会員又はユーザーに対し提供する情報提供サービスの総称。
  • （3）「会員」：当サイトで所定の会員登録手続を行って当社から登録の承諾を受けた個人又は法人。
  • （4）「ユーザー」：会員若しくは非会員を問わず本サービスの提供を受け、又は受けようとする個人若しくは法人で、見学者、オーナー、住宅会社及びこれらの者になろうとする者を含む（当サイトの閲覧者も含む）。
  • （5）「見学者」：本サービスにおいて、オーナー邸の見学を依頼する会員。
  • （6）「オーナー」：本サービスにおいて、自宅を公開し、情報を提供する会員。
  • （7）「見学」：本サービスにおいて、見学者がオーナー邸に訪問すること。
  • （8）「オーナー邸」：公開しているオーナーの自宅。
  • （9）「見学予約成立」：見学者とオーナーとの間で見学の日時、条件を提示して見学の予約が成立したこと。
  • （10）「見学条件」：オーナーが定める見学における条件のこと。
  • （11）「報酬」：オーナーが見学を受け入れた際に発生する金銭。
  • （12）「登録情報」：会員登録手続きで当サイトに入力・提供された一切の情報。
  • （13）「個人情報」：登録情報のうち住所・氏名・電子メールアドレス・電話番号等特定の個人を識別できる情報で、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報と同義。
  • （14）「機密情報」：会員が本サービスを通じて他の会員から得た、情報、技術、計画、ノウハウなどに関する一切の情報。
  • （15）「本人確認」：運転免許証、各種健康保険証、在留カード等の本人の身分を証明できる書類と事前に開示された個人情報を照合し、本人か否か及び事前開示された個人情報に誤りがないかを確認すること。
  • （16）「住宅会社」：オーナー邸の施工会社をいいます。ハウスメーカー、工務店、設計事務所等オーナーと工事請負契約または売買契約を交わした企業全て。
• 2.前項に定める用語以外の用語については、本規約の各条項において、必要に応じて適宜定義するものとします。

第3条（規約の改定について）

• 1.本規約及び個別規定（以下、併せて「本規約等」といいます。）については、ユーザーに対する事前の通知なく、当社の判断により、民法548条の4第1項に基づき、いつでも任意に変更ができるものとします。
• 2.ユーザーが本規約等の変更後初めて本サービスを利用しようとする場合、当社は、ユーザーに対し当該変更に同意するよう求めることができるものとし、同意しないユーザーには本サービスの提供を停止することができるものとします。
• 3.本規約の変更・追加によりユーザーに生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か、予見できたか否かを問わず、当社は一切の責任を負いません。
• 4.変更後の規約は本サイト上に表示・告知した時点より効力を生じるものとし、ユーザーは定期的に本規約の最新の内容を確認する義務を負うものとします。

第4条（会員登録について）

• 1.会員登録手続を行うことができるのは、その会員となる本人（法人の場合には対外的な契約権限を有する者）に限るものとし、会員となる本人以外が行う登録は一切認められません。
• 2.会員登録手続を行う者は、入力した登録情報は全て真実の内容であることを保証するものとします。
• 3.登録内容の変更がある場合は、会員は直ちに登録内容を修正し、常に会員自らの正確な情報が登録されているよう、管理・修正する責任を負います。また、会員連絡先情報は必ず登録するものとします。
• 4.登録情報の内容の正確性・真実性・最新性等一切について、会員自らが責任を負うものとします。
• 5.自然人の当サイトへの会員登録の条件は以下のとおりとします。法人が会員登録する場合においては、当該法人について以下の（3）ないし（6）を充たし、当該法人の代表者が（1）及び（2）を充たす必要があります。
  • （1）満20歳以上であること。
  • （2）日本語を理解し、読み書き出来ること。
  • （3）本規約に同意すること。
  • （4）電子メールアドレスを保有していること。
  • （5）既に本サービスの会員となっていないこと。但し、当社が別に認めたものを除きます。
  • （6）自らが反社会的勢力でなく、過去にも反社会的勢力でなく、反社会的勢力を利用したことがないこと、かつ、自己の主要な出資者又は役職員が反社会的勢力の構成員でないこと。
• 6.当社は、会員登録を行った個人又は法人が以下の各号に該当する場合、会員として登録することを承諾しない場合があります。また、承諾・登録後であっても、会員について以下の各号に該当する事実が判明した場合には、承諾・登録を取り消すことがあります。
  • （1）会員登録の条件を満たさない場合又は満たさなくなった場合。
  • （2）入力された登録情報に虚偽の情報があることが判明した場合。
  • （3）当社からの電子メールを受信できない場合。
  • （4）本規約等に違反する行為を行った場合。
  • （5）その他当社が当該会員の登録が不適切であると判断した場合。
• 7.オーナーが会員登録するためには、オーナー邸を施工した住宅会社の承認を得る必要があります。
• 8.登録情報及び本サービスの利用において当社が知り得た会員の情報については、別途定める「個人情報保護方針」に従って取り扱われるものとし、会員はこれに同意するものとします。
• 9.会員が退会を希望する場合には、所定の手続を行うこととします。但し、当該会員が以下に定める状況にある間は退会できないものとします。
  • （1）自らが見学者・オーナーとなって成立した見学が終了していない場合。
  • （2）自らが見学者となって住宅会社との商談が続いている場合。
  • （3）自らが住宅会社となって見学者との商談が続いている場合。

第5条（本サービスの内容について）

• 1.本サービスは、主に本サイトを通じて、ユーザーに向けた、マッチングと見学にかかる機会及び各種の情報を提供して見学者と住宅会社の出会いを容易にするためのツール並びにプラットフォームの提供等を行うことを内容とします。
• 2.本サービスにおいて、当社はオーナー邸について、内容・品質・信憑性・適法性・正確性・有用性等の確認及び保証を行わないとともに、その瑕疵について一切の責任を負いません。
• 3.登録された情報が真実に反する場合、又は本規約に反する行為をした場合は、当社は予告なくデータを削除することがあります。但しこれらのことは、当社が削除の義務を負っていること、又は登録された情報が真実に反しないことを保証する義務を負っていることのいずれをも意味しません。
• 4.オーナーは、オーナー邸公開及び見学実施において虚偽の申告をしてはなりません。
• 5.見学者は、見学実施において当社が指定する保険加入を拒否することができず、保険加入のために必要な情報を当社に通知する義務があります。
• 6.会員は、見学実施に関する内容と、直接関係のない提案や連絡を行なってはなりません。
• 7.オーナー及び見学者は、見学予約成立後でも、当社が別途定める期間内であれば、当サイトから、見学予約を一方的にキャンセルすることができるものとします。見学予約をキャンセルされたオーナー及び見学者は、見学予約をキャンセルされたことによる損害を当社、オーナー及び見学者にも請求できません。
• 8.オーナー、見学者間での連絡は、全て本サービス内において行うものとします。従って、本サイト上での連絡先やメールアドレス等の公開は禁止します。また、規約に違反し、本サービスを通さずに行われたやりとりに関することについて、当社は一切の責任を負いません。
• 9.工事請負契約または売買契約が成立した場合、住宅会社及び見学者は、当社に対し、直ちにその旨を連絡しなければなりません。
• 10.会員が本サービスに関連して取得した情報を本サービスの利用以外の目的で使用することは禁止され、みだりに第三者に提供することも禁止されます。

第6条（当サイトの管理）

• 1.当社は、当サイトを提供するためのシステムについてバグ等の不具合が生じた場合、修正、改善するよう努めるものとします。
• 2.当サイトのシステムの障害、保守点検、停電や火災などの天変地異、その他技術・運営上の理由により、当サービスの提供が困難であると判断した場合、当社は、ユーザーへの事前通知を行わず、当サービスの中断を行う場合があります。
• 3.当社は、事前通知なく、当サイトの一部を変更若しくは終了することができるものとします。

第7条（本サービス利用の費用）

• 1.会員ではないユーザー（住宅会社を除く。）、見学者及びオーナーは、本サービスを利用するために当社に対し、サービス費用を支払う必要はありません。
• 2.住宅会社が当社に対して支払うべき費用は別途定めるものとします。

第8条（見学について）

• 1.見学者は、見学を希望する場合、本サイトを通じて、見学希望のオーナー邸を当社に通知します。
• 2.前項の通知を受けた当社は、当該オーナー邸を施工した住宅会社に、見学者の氏名及び住所の郵便番号を通知します。
• 3.前項の情報提供を受けた住宅会社は、見学者の紹介の要否を判断し、情報提供後2日以内に、当社に通知することとします。2日以内に通知がなかった場合、住宅会社は見学者の紹介を必要と判断したものとみなします。
• 4.当社は、前項の規定に基づき住宅会社から見学者の紹介必要の連絡を受けた場合又は同項の期間内に通知を受けなかった場合、オーナーに対し、見学希望があった旨を通知します。
• 5.前項の通知を受けたオーナーは、見学者と見学日時について調整してもらいます。
• 6.見学日時の当社が別途定める期間前に、オーナーと見学者の氏名及び住所が一方に対して通知されるものとします。
• 7.見学に当社ならびに住宅会社のスタッフが同席することはありません。
• 8.オーナーは、見学時、見学者の本人確認を行うものとします。見学者には、本人確認に従う義務があります。
• 9.前項の規定による本人確認により、オーナーが見学者を本人と確認できなかった場合及び事前開示された個人情報に誤りがあった場合には、オーナーは見学を拒否できるものとします。オーナーは、見学者の個人情報に誤りがあることがわかった場合、当社に対し、その旨を連絡してください。
• 10.見学者とオーナーは見学完了後本サイトを通じて、見学が完了したことを当社へ知らせる義務があります。
• 11.見学者は、見学時における保険加入を当社（当社が再委託する業者を含む。）に委任することに同意します。
• 12.見学者は見学に同行する者がいる場合には、その者の氏名、住所及び年齢を当社へ通知することを義務とします。
• 13.万が一見学時にトラブルが発生し、見学者やその同行者及びオーナーその他第三者の生命、身体並びに財産に危害が及んだ場合、見学者又はオーナーから当社へ当日中に知らせることとします。当該見学者及びオーナーは、保険会社から連絡があった場合、誠実に対応する義務を負います。
• 14.オーナーは、見学条件を定めることができるものとします。
• 15.見学者は、見学条件を守り、誠実に見学することを義務とします。
• 16.見学者は同一のオーナー邸を複数回見学することはできません。
• 17.見学終了後、見学者の登録情報が住宅会社に通知され、住宅会社は見学者に対して自社との間で契約を締結する等勧誘することができるようになります。

第9条（オーナーによるオーナー邸の紹介記事について）

• 1.当社は、オーナーに対し、そのオーナー邸をユーザーに紹介するための記事（以下「オーナー邸紹介記事」といいます。）の作成を求めることができることとします。
• 2.オーナーは、前項に基づきオーナー邸紹介記事を作成する場合、記事の内容の真実性を保証するものとします。
• 3.当社は、オーナー邸紹介記事の真実性について一切の責任を負わないものとします。
• 4.オーナー邸紹介記事の内容が本サービスの目的等に照らし不適切である場合には、当社は、オーナーの承諾なく、当該記事の一部又は全部を削除、修正することができるものとします。
• 5.オーナーは、オーナー邸紹介記事に掲載された文章、写真、図面、イラストその他の表現物を、当社が本サービスの広告のために、オーナーの事前承諾なく利用することに同意するものとします。

第10条（会員のユーザーIDとパスワードについて）

• 1.会員は、ユーザーID及びパスワードの管理、使用を自らの責任において行うものとします。
• 2.会員は、本サービスを利用する権利を譲渡することができないものとします。
• 3.会員は、理由の如何を問わず、会員資格・ユーザーID・パスワードを第三者に利用、譲渡・売買・質入・貸与・賃貸、その他形態を問わず処分することはできません。
• 4.会員がユーザーID及びパスワードの管理を怠る等して、その漏洩により損害を被った場合でも、当社は、一切の責任を負いません。
• 5.第三者にユーザーIDおよびパスワードの情報が漏洩した場合、速やかに当社までご連絡ください。当社は当該ユーザーIDおよびパスワードの即時停止または終了の措置をおこないます。

第11条（監視業務について）

• 1.当社は、ユーザーが本規約に従った本サービスの利用をしているか、登録された会員情報に誤りや虚偽がないか、また、本規約に反する行為や不正がないかを監視する権利を有するものとします。
• 2.当社は本サイトを通じたユーザー間のやり取りについて、前項の監視業務の一環として、必要に応じて、その内容を閲覧し、ユーザーの本規約違反行為又は不正行為に対して当社が適切と考える措置を行うことができるほか、本規約に照らして一部又は全てを削除することがあります。

第12条（禁止事項について）

ユーザーが本サービスに付随して以下の各号に該当する行為を行うことを禁止します。

• 1.本規約等若しくは法令に違反する行為、詐欺等の犯罪に結びつく行為、又は犯罪を扇動し、教唆する行為
• 2.公序良俗に反する行為（暴力を助長し、誘発するおそれのある情報又は残虐な映像を送信又は表示する行為や心中の仲間を募る行為等を含みます。）。その他迷惑行為
• 3.出会い系サービスに関連又は類似する行為
• 4.脱法ドラッグ（いわゆる合法ドラッグ）を利用、譲渡する行為
• 5.当社、他のユーザー若しくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
• 6.他のユーザー若しくは第三者の財産、プライバシー若しくは肖像権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
• 7.家を建てる意思がないにもかかわらずオーナー邸見学を申し込む行為
• 8.家を建てる意思がない者をオーナー邸に招きいれる行為
• 9.ユーザーの判断に錯誤を与える行為又は脅迫する行為
• 10.家や暮らしと直接関係のない画像や単語をタイトルや説明文に掲載する行為
• 11.オーナーが定めた見学条件を逸脱する行為
• 12.オーナー邸の周辺近隣の迷惑になる行為
• 13.当社、他の会員等または第三者を他のWEBサイトに誘導する行為
• 14.当社が不適切だと判断するURLリンクを貼る行為
• 15.見学者が当サイト通じて成約に至った場合に申告しない行為
• 16.第三者の財産権（知的財産権をふくみます。）、肖像権、名誉、プライバシーその他の権利を侵害する行為
• 17.他者との交際を目的として本サービスを利用する行為
• 18.当社又は本サービスの社会的評価を低下させる行為
• 19.選挙運動に関する行為
• 20.マネーロンダリングに関する行為
• 21.本サービスの目的から逸脱した行為
• 22.特定個人の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど第三者が見て個人を特定できる情報を第三者に提供する行為
• 23.一人のユーザーが複数のメールアドレス等を登録して重複して会員登録を行う行為
• 24.会員資格を停止ないし無効にされた会員に代わり会員登録をする行為
• 25.他のユーザー・第三者を差別・誹謗中傷し、又は他者の名誉・信用を毀損する行為
• 26.サーバーに負担をかける行為、及び他の会員等のアクセスまたは操作を妨害する行為
• 27.当サイトまたは本サービスの運営又は利用に支障を与える行為
• 28.他の会員になりすまして、当サイト、本サービスを利用する行為
• 29.当サイトで知り得た情報を当社の許可なく開示、公開する行為
• 30.同一会員等が複数の会員登録をすることにより、弊社のキャンペーンを重ねて利用する行為
• 31.その他、当社が不適切と判断した行為

第13条（本規約違反の対処及び違約金等について）

• 1.当社は、ユーザーの行為が本規約等及びに反すると判断した場合、当該ユーザーに何ら通知することなく、本サービスの一時停止、会員登録の解除、本サービスへのアクセスを拒否、当サイト上におけるプロフィール等の掲載情報や電子掲示板への投稿の全部若しくは一部の削除、変更又は公開範囲の制限等の必要な措置をとることができるものとします。
• 2.前項に基づく当社の対処に関する質問、苦情は一切受け付けておりません。ユーザーは、当該措置によって被った一切の損害（データの消失を含みます。）について、当社に対して賠償請求を行うことができないものとします。
• 3.当社は、ユーザーが本規約違反等の悪質な行為を行っていると判断した場合、当該ユーザーに対して法的措置を検討するものとします。
• 4.ユーザーは、ユーザーが本規約違反等の行為を行ったことにより当社に損害（第三者に損害が生じ、その損害について当社が填補した場合を含む）が生じた場合、その一切の損害について、当社に対して賠償する責任を負うものとします。

第14条（個人情報の保護について）

当社は、個人情報及びそれに類する情報をイエコネの「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第15条（報酬について）

• 1.オーナーは、オーナー邸見学1件につき、報酬を受け取れるものとします。
• 2.当社のオーナーへの報酬支払いは、見学対応を行った月末で集計し、翌々月末までに支払うものとします。
• 3.見学者が本サービスを通じて住宅会社と成約（税別500万円以上の工事請負契約または戸建の売買契約）をした場合、当社は、見学者及び見学者が次項に基づき指定したオーナーに対して成約のお祝い金（以下「成約祝い金」といいます。）を支払います。
• 4.見学者は、複数のオーナー邸を見学して、住宅会社と成約に至った場合、成約祝い金を受け取る者を決めるために、最も成約を後押ししたオーナーを１人決める義務があります。
• 5.当社からの成約祝い金の支払いは、住宅会社を通じて、成約の確認が取れた後に行うものとします。
• 6.当社から会員への報酬、成約祝い金は源泉徴収税額控除後の金額を振り込むものとし、振り込み手数料は会員が負担するものとします。
• 7.見学者による成約祝い金の申請は、工事請負契約または売買契約を締結した住宅会社のオーナー邸の最終見学時から2年以内の期間に限るものとします。
• 8.前項の規定にかかわらず、会員が退会した後は、見学報酬及び成約祝い金を請求することはできません。

第16条（会員間の利益供与等の禁止）

• 1.会員が、本サービスに付随して、住宅会社が当社に支払うべき費用を免れる目的で、他の会員に対し、報酬、割引、減額その他名称の如何を問わず、いかなる利益を供与することも禁止します。
• 2.前項の規定に違反して会員間での利益供与が行われた場合又は住宅会社が当社に支払うべき費用を免れる目的で見学者と住宅会社が成約に至った事実の報告を怠った場合、当該不正行為に関わった会員は、各自連帯して、当該利益供与によって提供された金額又は見学者が住宅会社と成約することで当社に支払われるはずであった金額のいずれか当社が選択した金額に2を乗じた金額を支払う義務があるものとします。

第17条（クレーム対応）

• 1.会員は、見学、オーナー邸紹介記事及び住宅会社との成約その他本サービスに関連して会員が行った行動に対して他の会員や第三者からのクレームを当社が受けた場合、会員自らの費用と責任において対応し、解決を図るものとし、クレームの再発防止のために必要な措置を講じなければなりません。
• 2.当社は、前項のクレームの対応状況について会員に対し、報告を求めることができるものとします。
• 3.会員が前項の規定に違反してクレームに対する誠実な対応を怠った場合、当社は、当該会員による本サービスの一部又は全部の利用停止及び会員登録の解除を行う場合があります。

第18条（免責について）

• 1.当社による会員登録の取消し、会員によるID・パスワードの第三者への漏えい、ユーザーによる秘密漏示、本サービスのシステム不具合や障害・中断やデータの消失・漏洩等により生じた不利益・損害等、本サービスの利用によりユーザーに生じた一切の不利益・損害について当社は一切の責任を負いません。
• 2.ユーザーが、本サービスを利用することにより、他のユーザー又は第三者に対し不利益・損害を与えた場合、ユーザーは自己の費用と責任においてこれを賠償するものとし、これらの一切の不利益・損害について当社は一切責任を負いません。
• 3.当社は本サービス上で行われる会員間の見学を管理するものではなく、見学によって生じた一切の不利益・損害について一切責任を負いません。
• 4.本サービス上でやりとりされるメッセージや送受信されるファイルに個人情報等が含まれていた場合、それによって会員が被った不利益・損害について、当社は一切責任を負いません。
• 5.当社は、会員の身元の保証をするものではなく、また会員が本サービス上で見学、住宅会社との契約を完了することを保証するものでもありません。
• 6.当社は、オーナーがプロフィール等又は電子掲示板に掲載又は投稿した画像、テキスト等本サービス上で会員が作成・登録・提供・掲載・投稿した一切の画像、テキスト、プログラム等について、当サイトの円滑な運営又は本サービスの継続的な提供のために必要な範囲内で、当社の判断により、変更、切除その他の改変を行うことができるものとし、これらによる一切の不利益・損害について当社は一切責任を負いません。

第19条（機密保持について）

• 1.会員は、会員間契約又はその成立過程において、他の会員から機密である旨示されて開示される機密情報、依頼に関する一切の情報、会員間契約遂行中に知り得た機密情報、及び、契約相手方たる会員が保持する個人情報を、すべて機密として保持し、メンバー間取引の目的以外には一切使用せず、第三者に一切開示、漏えいしないものとします。
• 2.本条第1項の規定に関わらず、以下のいずれかに該当することを会員が証明したものついては、機密情報から除かれるものとします。但し、個人情報については第6号のみが適用されるものとします。
  • （1）既に公知、公用の情報
  • （2）機密情報の開示後に、メンバーの責によらず公知、公用となった情報
  • （3）開示を受けた時点で、既に知得していた情報
  • （4）開示を受けた後、正当な権限を有する第三者から守秘義務を負うことなしに適法に入手した情報
  • （5）開示者が、第三者に開示することを文書により承諾した情報
  • （6）法令又は確定判決等により義務付けられた情報
• 3.会員は、機密情報を極秘にして扱い、全て合理的な安全管理体制及び漏洩防止手段を講じる義務を負うものとします。

第20条（反社会的勢力の排除）

• 1.会員は、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
  • （1）自己または自己の代理人もしくは媒介をする者が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなってから５年を経過していない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下総称して「暴力団員等」という）であること
  • （2）暴力団員等が経営を支配している、もしくは経営に実質的に関与していると認められる関係を有する会社に勤務していること
  • （3）自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
  • （4）暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
  • （5）役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有する会社に勤務していること
• 2.会員は、自己または第三者をして、他の会員に対し、詐術、暴力的行為、脅迫的言辞を用いる行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、相手方の信用を毀損し、または業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為をしないことを確約するものとします。
• 3.当社は、会員が本条第1項及び第2項の確約に違反した場合、催告することなく直ちに本サービスの利用を解除し、併せてこれにより被った損害の賠償を請求することができるものとします。

第21条（準拠法）

本サービスに関連する紛争の準拠法は日本法とします。

第22条（裁判管轄について）

本サービスに関連して訴訟等の必要が生じた場合には、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。